利害關係人
嘉彰追求永續發展,與公司所有的利害關係人建立透明、有效的多向溝通管道,瞭解他們的需求與對嘉彰的期許,作為擬訂企業社會責任政策與相關規劃的重要參考指標。
嘉彰不僅要為股東創造更大的利益,還要兼顧所有相關利害關係人的權益。所謂利害關係人泛指直接或間接的受嘉彰的業務活動所影響或指對嘉彰業務有影響力的個人、團體或組織。企業不只是獲利的工具,更應是負責任的公民。
利害關係人 | 關切議題 | 溝通管道 |
股東/投資者 |
公司財務資訊 公司治理 重大訊息 |
股東常會 財務季報 公開資訊觀測站 |
客戶 |
企業社會責任 客戶承諾與服務 產品品質 |
客戶稽核&討論 客戶問卷/滿意度調查 電話&電子郵件 定期溝通討論會議 |
員工 |
薪資福利 教育訓練 工作環境 職業安全衛生 |
部門會議 勞資會議 員工座談會 外籍同仁座談會 集團內部刊物 員工滿意度調查 |
供應商 |
供應管理 永續發展 客戶服務 |
供應商評比調查 採購單位窗口 問卷調查與稽核訪查 檢討報告或會議 |
社區/非營利組織 | 公益捐贈 |
新竹天主教仁愛社會福利基金會 南崁五福宮 |
政府機關 |
法令規章 財務資訊透明度 公司治理 職業安全衛生 廢棄物管理 |
往來函文及電子郵件 主管機關主辦之說明會/宣導會 公告及法規 廢棄物/廢水/職災申報 現場稽核 |
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供應商專區
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陳之軒 總經理
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